當(dāng)前位置:汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 電動(dòng)車(chē)維修 >> 西安出現(xiàn)電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)差維修難的問(wèn)題 |
西安晚報(bào) 電動(dòng)車(chē)商情網(wǎng) 俠名 電動(dòng)車(chē)維修 2007-7-23
7月16日,《西安晚報(bào)》記者在西安南大街南口附近一條巷子里見(jiàn)到了“修理電動(dòng)自行車(chē)”這樣一塊用鐵絲固定的招牌。讓過(guò)往不少市民感興趣的并不是這招牌的存在是否違規(guī),而是街頭出現(xiàn)了自稱能修電動(dòng)自行車(chē)的人。 一位騎著電動(dòng)車(chē)的女士隨后也停下來(lái)看這個(gè)牌子。她說(shuō)自己去年在北門(mén)外買(mǎi)的電動(dòng)自行車(chē),小毛病不斷,賣(mài)車(chē)的銷(xiāo)售點(diǎn)轉(zhuǎn)手了,自己也不知道該去哪里修。多位過(guò)路的市民表示,不少經(jīng)銷(xiāo)電動(dòng)自行車(chē)的商家,對(duì)售后服務(wù)不重視。車(chē)子買(mǎi)回家,真要出了毛病,維修要費(fèi)很大周折,跑路、生氣不說(shuō),還耽誤了時(shí)間。但找個(gè)放心的修車(chē)點(diǎn)更困難,這車(chē)子畢竟是有動(dòng)力的,沒(méi)資質(zhì)去修也是個(gè)問(wèn)題。 記者從附近一家修自行車(chē)的師傅那里了解到,電動(dòng)自行車(chē)的機(jī)械部分損壞,屬于可調(diào)整的,能修。而電動(dòng)自行車(chē)的電池?fù)p壞了,修自行車(chē)的確實(shí)修不了。再說(shuō),這類東西壞了,通常要更換,不是廠家的很難修好。所以說(shuō)是能修電動(dòng)車(chē),并不表示所有的問(wèn)題都能解決。 西安太華路世紀(jì)中華車(chē)城管理所的楊所長(zhǎng)說(shuō),她曾到南方幾個(gè)城市考察電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)(Rialto),發(fā)現(xiàn)有些廠家是靠買(mǎi)零件組裝建立的品牌,造成一些品牌的電動(dòng)車(chē)出現(xiàn)維修難。對(duì)這種情況,消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)之前就要心里有數(shù),對(duì)沒(méi)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)很少的品牌應(yīng)該謹(jǐn)慎。
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